Die BenQ-Displays werden werktags über eine Zeitschaltuhr um 7:00 Uhr eingeschaltet und um 18 Uhr ausgeschaltet.
Falls das BenQ-Display während dieser Zeit nicht eingeschaltet werden kann, könnten folgende Ursachen vorliegen:
1. Das Stromkabel ist nicht eingesteckt
Überprüfen Sie, ob das schwarze Stromkabel:
- Korrekt im BenQ-Display eingesteckt ist.
- In der Steckdose fest eingesteckt ist.
2. Der Hauptschalter des Displays ist ausgeschaltet
Das Display verfügt über einen Hard-Schalter, der sich an der Unterseite des Displays, direkt neben dem Stromanschluss, befindet.
Überprüfen Sie die Wippe: Stellen Sie sicher, dass diese auf ON steht.
3. FI-Steckdose ist ausgeschaltet
In manchen Klassenzimmern ist an der Wandhalterung des Displays eine FI-Steckdose mit Schutzschalter installiert.
Diese Steckdose hat zwei Schalter: einen gelben und einen grauen.
Damit Strom fließen kann:
- Beide Schalter müssen gedrückt sein.
- Überprüfen Sie den grauen Schalter: Falls dieser heraussteht, drücken Sie ihn hinein.
4. Die Zeitschaltuhr wurde nicht ausgelöst
Es kann vorkommen, dass die Zeitschaltuhr, die das Display steuert, nicht ausgelöst wurde.
In diesem Fall kontaktieren Sie das IT-Support-Team unter:
Teams: Wenden Sie sich in dringenden Fällen alternativ auch über Microsoft Teams an den Support.